要求退还消费者押金,2017悲剧故事

来源:http://www.epostabiLgi.com 作者:betway体育注册 人气:121 发布时间:2019-09-08
摘要:摘要: 2016年是中国 房地产市场的丰收年。这一年,全国商品房销售额同比增长35%至11.8万亿元,创下历史新高。与此同时,房企在土地市场疯狂抢地,也催生一波地王潮。然而,到了

摘要:2016年是中国 房地产 市场的丰收年。这一年,全国商品房销售额同比增长35%至11.8万亿元,创下历史新高。 与此同时,房企在土地市场疯狂抢地,也催生一波地王潮。 然而,到了2017年,随着限购、限贷、限价等调控措施的持续发力,楼市渐趋平稳,多城楼市成交价...

摘要:金羊网讯 记者唐珩、通讯员粤消宣报道:近期,小鸣单车等多家共享单车企业不断被传出经营异常的消息,遭到大量消费者投诉。 在消费者投诉中,小鸣单车等共享单车企业在押金收...

摘要:我在社区里找到了工作,每月有2000元工资。加上土地入股分红、铺面租金分红,全家人一年收入至少有8万元。11月18日,家住四川成都温江区万春镇天乡路社区12组的居民何平告诉记者:和以前纯粹种田的日子相比较,现在的生活很舒适。 给何平的生活带来变化的正...

  2016年是中国房地产市场的丰收年。这一年,全国商品房销售额同比增长35%至11.8万亿元,创下历史新高。

  金羊网讯 记者唐珩、通讯员粤消宣报道:近期,小鸣单车等多家共享单车企业不断被传出经营异常的消息,遭到大量消费者投诉。

  “我在社区里找到了工作,每月有2000元工资。加上土地入股分红、铺面租金分红,全家人一年收入至少有8万元。”11月18日,家住四川成都温江区万春镇天乡路社区12组的居民何平告诉记者:“和以前纯粹种田的日子相比较,现在的生活很舒适。”

  与此同时,房企在土地市场“疯狂抢地”,也催生一波“地王潮”。

  在消费者投诉中,小鸣单车等共享单车企业在押金收取、存管及退还方面存在缺陷,大量消费者投诉押金退款难、维权难。这些矛盾的积累直接影响了民生环境,破坏了社会和谐,不利于经济社会发展稳定。

  给何平的生活带来变化的正是天乡路社区实施的“两股一改”,即农村集体资产股份化、农村集体土地股权化、农村集体经济组织治理机制改造。

  然而,到了2017年,随着限购、限贷、限价等调控措施的持续发力,楼市渐趋平稳,多城楼市成交价量下滑,诸多“地王”竟然被套了。

  为保护不特定大多数消费者的合法权益,规范行业发展,依据《消费者权益保护法》赋予的职责,12月18日,广东省消费者委员会(以下简称省消委会)就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,以其经营管理方——广州悦骑信息科技有限公司作为被告,向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼,提出判令被告立即停止拖延退还消费者押金的行为,对消费者押金实施专款专用、即租即押、即还即退、第三方监管等措施,对新注册消费者采用免押金的方式提供服务等诉求。

  天乡路社区是成都最早摸索农村集体经济股份化改革的社区。几年前,通过清产核资,天乡路社区将清理核实的集体资产1921.22万元、集体土地2298.37亩、商业铺面3.6万平方米量化成股权,分到每个集体经济组织成员头上。如今,天乡路社区集体资产不断增值,社区集体经济年收入超过1500万元,集体资产增加到6200余万元,农村居民年人均可支配收入达2.5万余元,社区数千位农民也住进了新居,钱袋子越来越鼓。

  12月中旬,南京一“地王”楼盘被曝因拖欠工程款全面停工;而拿地近1年半,曾问鼎了上海外环宅地成交楼板价之最的宝山顾村“地王”央玺项目,目前仍未完全入市。而在苏州、合肥、东莞等地,很多“地王”都处于闲置状态。

  目前,此案由省消委会公益诉讼律师团成员——广强律师事务所陈北元律师、广东金轮律师事务所方圳斌律师共同进行代理。广州市中级人民法院已受理此案件,这标志着共享单车消费民事公益诉讼全国第一案正式打响。

  在该社区的天香后街,记者看到,街上商铺林立,生意兴隆。“这些商铺就是修建农民集中居住区时建设的商业用房,有3.6万平方米。”天乡路社区居委会书记王世军说,这些商业用房以1平方米1股量化,每位成员限定8平方米股权。除了“商铺股”,集体经济组织成员还有“土地股”,以每0.01亩为1股,总计229837股,全部量化到个人,集体不占股份;“资产股”,是合作社将1921.2234万元的集体资产,以1元1股量化到个人。资产股又分为“人口股”和“农龄股”,其中人口股份额占应折股资产总额的80%,体现集体经济组织成员人均享有,农龄股占20%,体现成员多劳多得。

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  事件回放:短短数月,小鸣单车遭全省数万消费者投诉

  按照相关法律通过民主程序,社区界定有农村土地承包经营权的在册农村户籍人口、在校大学生等6类人员共2367人为集体经济组织成员。随后,社区成立天乡路社区股份经济合作社统一经营管理集体经济,并注册下设公司与市场对接,实施土地流转,商业用房委托经营、自主经营等。如今,社区经济活力大增,集体经济年收入是9年前的12.87倍。

  2016年8月17日,宝山区顾村镇外环线内一宗总建筑面积约12.6万平方米的宅地,被建发、首开、中粮联合体以总价67.9亿元、溢价率115%竞得,而53727元/平方米的楼板价,不仅夺得宝山顾村“地王”,也问鼎了上海外环宅地成交楼板价之最。

  自2017年8月份开始,省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉,且投诉量迅猛增长。据统计,截至2017年12月8日,省消委会本部收到消费者对小鸣单车的投诉2952件(不含来访);全省各级消委会受理小鸣单车投诉超过3万件,投诉内容大多针对押金逾期退还的问题。为化解消费纠纷,省消委会一边受理投诉并进行调解,一边联系经营者并要求其做出说明,还建立了投诉转接机制,并向小鸣单车方发函调查询问、约谈相关负责人。

  近两年,天乡路社区不断创新,依托全国首批农村集体资产股份合作制改革试点契机,完善了集体资产股份有偿退出、继承、抵押、担保四项权能,农村集体资产股权抵押2宗、股权继承5宗。通过“两股一改”,天乡路社区最终实现了就地城镇化,社区整体实现了在产业支撑、人居环境、社会保障、生活方式等方面的进步,基本形成“产城共生、城富生态、乡具现代”的新型城乡形态,从“兼田园之美、具城市之利”到“重构乡村的美与生活”,一个新型社区呈现在人们眼前。(经济日报-中国经济网记者 李华林 通讯员 戚 原)

  12月27日,每日经济新闻记者在到上述“地王”现场看到,上述项目案名为“央玺”,目前,地块已被围挡包围,围挡内10余座塔吊正在施工。

  不过,从11月份中下旬开始,小鸣单车公司在处理省消委会转办投诉方面开始出现被动消极,省消委会不断加大指导、监督力度,但对方不仅未及时处理投诉、从实质上改善逾期退还押金的状况,对省消委会提出的落实押金专款专用、第三方监管、保护消费者合法权益的要求也未加落实,导致消费者投诉不断增加和积压。

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  在项目展示中心,记者以购房者身份从一置业顾问处了解到,该项目大约在今年3月左右进场施工。

  共享单车消费者的押金及预存资金安全是社会普遍关注的重点。此次退押事件中,省消委会在调查、约谈过程中多次向小鸣单车确认其账户性质及存管情况,对方一直坚称其押金账户性质为银行托管的资金账户。但经省消委会向银行方发函了解,其开设的资金账户并非第三方监管的银行专用账户,其收取的消费者押金没有实施银行托管,小鸣单车并未向社会作出真实的说明和明确的告知。

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  目前我们只是开放了展示中心,具体什么时候开盘、均价多少、户型怎么样,现在我们还无法确定。

  事件分析:发起诉讼推动共享单车营销模式合理化

  该名置业顾问说,

  省消委会分析,小鸣单车经营者长期占有消费者押金、违背按时退还押金承诺、未实行专款专用和第三方托管、押金管理使用不公开等一系列问题,已违反了《消费者权益保护法》、交通运输部等10部门《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》等有关规定,损害了消费者的财产权、知情权、选择权和公平交易权,破坏了市场公共秩序。

  明年应该会开盘,但是上半年还是下半年,现在还不好说。

  省消委会就此提起消费民事公益诉讼,其核心在于保护众多不特定消费者合法权益,维护社会公共利益,解决的是个体消费者维权成本过高的难点问题,其目的不仅仅局限于解决当下的押金退还问题,更希望通过押金“专款专用”、“第三方监管”及“免押金服务”等诉讼请求的提出,以司法判决推动共享单车营销模式科学化、合理化,实现行业规范有序、健康长远发展,给消费者提供安全放心的消费体验和无忧的维权保障。

  每日经济新闻记者注意到,尽管上述地块的竞得楼面价为53727元/平方米,但根据出让合同,竞得方须配建不低于总建筑面积5%(约0.63万平方米)的保障房,并无偿交给宝山区政府,此外,竞得方还须自持不低于总建筑面积15%(约1.8万平方米)的商品住宅作为租赁住房。这也意味着,扣除保障房和自持物业的面积后,可售部分的楼面价超过6.6万元/平方米。

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