凸显了银行业日趋分化的格局,ATM吞卡不怕

来源:http://www.epostabiLgi.com 作者:房产 人气:58 发布时间:2019-09-13
摘要:摘要: 消费分期业务作为近两年银行信用卡收入的主力,已经越来越被人们接受,往常动辄几千元的电子产品经过分期后只需要月付几百元就可以提前获得。然而,银行消费分期业务的

摘要:消费分期业务作为近两年银行信用卡收入的主力,已经越来越被人们接受,往常动辄几千元的电子产品经过分期后只需要月付几百元就可以提前获得。 然而,银行消费分期业务的一些格式合同也被消费者诟...

摘要:与上规模的同行相比,不良贷款率已成为绍兴瑞丰农商行、青岛农商行、江苏紫金农商行令人尴尬的特色。其中,青岛农商行、瑞丰农商行近四年不良率更是一直未低于2%,大大高于全国商业银行均值。 银行股春季攻势愈演愈烈,农商行表现耀眼。2月17日,次新股 张家...

摘要:为解决客户在ATM机上不慎超时吞卡的烦恼,交通银行、光大银行等纷纷推出解决方案。短信提醒、按键自助取回,通过银行一次次提升服务,客户省去不少麻烦。数据显示,全国40多万台ATM机,平均每天有2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。我行在...

  消费分期业务作为近两年银行信用卡收入的主力,已经越来越被人们接受,往常动辄几千元的电子产品经过分期后只需要月付几百元就可以提前获得。

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  为解决客户在ATM机上不慎超时吞卡的烦恼,交通银行、光大银行等纷纷推出解决方案。短信提醒、按键自助取回,通过银行一次次提升服务,客户省去不少麻烦。数据显示,全国40多万台ATM机,平均每天有2.5万张左右的卡片因超时未取等原因被遗忘在ATM机上。“我行在全国拥有6500多台ATM机,每天有几百位客户因为各种原因被吞卡。”光大银行相关人士告诉记者。

  然而,银行消费分期业务的一些格式合同也被消费者诟病。例如,对于消费分期业务,许多银行规定,一旦分期业务办理成功,手续费必须足额支付,即便是全额提前还款,手续费也必须一分不少,而如果消费者发生退货行为,已支付手续费同样分文不退。

  与上规模的同行相比,不良贷款率已成为绍兴瑞丰农商行、青岛农商行、江苏紫金农商行令人尴尬的“特色”。其中,青岛农商行、瑞丰农商行近四年不良率更是一直未低于“2%”,大大高于全国商业银行均值。

  在银行提升服务之前,银行卡在ATM自助机上被吞真是一件烦心事,特别在机场、火车站、医院等地,由于附近没有银行网点,等银行派出专人开机取卡,容易误事。另外,取卡手续也相对繁琐,持卡人一般需要1至7个工作日后持有效证件去指定网点取回卡片,如果是跨行吞卡则更加麻烦。若超过银行规定的认领期限,只能办理挂失、补办新卡手续,费时又费钱。

  《证券日报》记者发现,上述不退还分期手续费的做法在银行中较为普遍。而消费金融公司手续费的收取规则大多较为灵活,许多公司均表示提前还款不收取手续费。

  银行股春季攻势愈演愈烈,农商行表现耀眼。2月17日,次新股张家港行一字涨停,报17.82元,该股已连续6个交易日涨停;江阴银行收报于16.77元,近5个交易日累计上涨51.35%。

  为解决这一问题,不少银行对自助机具进行了优化。光大银行就曾将ATM机取款流程变更为先出卡后出钞,客户一定要先退银行卡才能取钱,能够有效避免“取钱忘卡”的情况发生。“这样虽然安全性高,但当需要大额取款时,就不得不多次插入卡片,有些繁琐。”一位光大银行的客户表示。据此,交通银行、光大银行2013年纷纷推出90秒当场取回的服务。发现吞卡后,客户只需在被吞卡ATM机上选择“取回吞卡”功能,输入卡号或取款凭条上的验证码,通过密码验证后,即可取回被吞卡片。“不过,由于机具改造需要时间,目前吞卡自助取回服务只是在光大银行北京地区部分ATM机上试点。”光大银行相关负责人介绍,“我们计划2月份起陆续在全国所有光大银行ATM机上推广。”

  提前还款手续费不免

  资本的追捧也进一步点燃了城商行的上市热情。根据证监会最新披露,截至2月9日,绍兴瑞丰农商行、青岛农商行、江苏紫金农商行处于A股IPO排队名单之中。另据统计,近30家农商行正在筹备上市事宜。

  尽管90秒内取卡的服务已为客户简化了不少手续,但仍有部分客户取款后将银行卡遗忘而匆忙离开,等记起时已经过去了好多天。

  在此前央行发布的《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》中,如超限费这样的收费项目已经被明令取消,发卡机构对向持卡人收取的违约金和年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息,这些规定使得持卡人的负担有了很大程度的缓解。

  某二线城市农商行网点负责人对《国际金融报》记者分析,利率开放、金融脱媒和经济下探等各方不利因素持续挤压农商行息差收益,与高成本的债权融资相比,借力股份拓宽外源融资渠道,不失为谋求转型升级,重回稳健轨道的有效途径。

  日前,交行特别推出全时段自助取回解决方案,通过加装硬件,将客户银行卡暂时存在机具设备的“暂存区”,客户可随时回到ATM机,按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。非交通银行的银行卡也能在交通银行ATM上实现自助取回。

  然而,在实际中困扰信用卡持卡人的收费项目还有很多,分期手续费就是其中一个。北京的张先生告诉《证券日报》记者,他于2016年11月份在某股份制银行分期购买了一部iPhone7手机,分12期还款,而在今年1月份,由于其拿到了年终奖想提前还款,被银行告知不仅需要还全部本金,剩余9期的手续费也必须全部缴纳。

  但在火热背后,业绩下滑、坏账上升等因素也成为农商行上市道路上的阻碍。

  据介绍,对于开通了交行银信通等业务的客户,还可收到交行主动发出的“吞卡”短信,提示客户及时返回ATM取回被吞的银行卡。交行相关负责人表示,因涉及机具设备的硬件改造,此项服务功能将于近期逐步在全国各地推广上线,首批将设在人流密集的机场、车站、医院等吞卡高发区域。业内专家提醒,如果吞卡的ATM机没有自助取回功能,客户需及时联系银行客服人员,提供ATM机所在位置、机具编号,并保管好吞卡凭条,在银行指定的时间携带个人有效证件办理领卡手续,取回卡片后最好更改卡片密码。

  张先生认为,此前在银行贷款买房,提前还款而且是部分还款,也并未收取手续费,剩余期数均按照提前还款后金额重新计算,这样才是合理的计算方法。分期购买商品,提前还款后同样不占用银行本金,却要如数缴纳后续并未发生业务的手续费,作为持卡人显然不能接受。

  近30家农商行筹备中

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  本报记者致电多家银行信用卡中心了解到,目前银行大多按照业务确认即收费原则,并在分期合同中明确写明,提前还款申请成功后,持卡人须一次性偿还提前还款金额和提前还款期数对应的分期手续费,已计账的分期手续费不予退还。

  自2007年全球经济危机肇始前夜,A股连续十年未向城域银行开闸。去年下半年,随着“注册制”改革时机日臻成熟,IPO市场化通道渐开,A股原先紧扣的大门对中小银行也有所活络。

  中资行手机银行转账仍免费

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